DOMANDE FREQUENTI

  • Come riceverò la collana che ho ordinato?
    Ogni 4/6 settimane circa riceverà direttamente a casa una confezione contenente 4 uscite, salvo il primo invio che farà riferimento alla promozione di attivazione abbonamento ed al secondo invio che comprenderà le uscite n.4,5 e 6.
  • Come pagherò
    Avrà l’opportunità di poter scegliere tra due modalità di pagamento:
    – Bollettino postale da pagare al ricevimento del pacco
    – Pagamento ricorrente con carta di credito
  • Vorrei sapere tutti i titoli dei volumi?
    Cliccando qui potrà vedere il piano dell’opera.

CONSEGNA

  • Quando riceverò l’ordine?
    Riceverà il primo invio entro 45 giorni dall’ordine. Le successive spedizioni verranno effettuate ogni 4/6 settimane circa
  • Se decido di interrompere la ricezione degli invii mensili, come devo comportarmi?
    Per avvalersi del diritto di interrompere l’opera dovrà comunicarlo tempestivamente al nostro Servizio Clienti preferibilmente per iscritto, via e-mail, così facendo eviterà di ricevere altre confezioni indesiderate che dovrebbe rimandare indietro.
    IMPORTANTE: Lei è libero di interrompere il ricevimento dell’opera in qualsiasi momento lo desideri. L’interruzione non ha nessun costo, sia che si sia scelto di pagare con carta di credito, sia con bollettino postale.
  • Se ho ricevuto un invio che non desidero tenere, sarò costretto a pagarlo?
    No, potrà restituirlo, a Suo carico, senza nessun tipo di problema.

 INFORMAZIONI SULL’OFFERTA

  • Quali sono i vantaggi dell’offerta?
    1) Riceverà in tutta comodità l’opera direttamente a casa.
    2) In questo modo è sicuro di non perdere nemmeno un’uscita.
    3) Riceverà i regali esclusivi previsti dall’offerta.
    4) È libero di poter scegliere la modalità di pagamento che preferisce tra carta di credito e bollettino postale.
    5) È libero di poter effettuare i pagamenti anche dal suo pc, dallo smartphone o dal tablet.
    7) Nel caso dovesse ricevere il materiale danneggiato potrà sostituirlo in maniera del tutto gratuito.
  • Se mi abbono avrò gli stessi numeri presenti in edicola?
    Certamente. Se decide di abbonarsi e di ricevere quindi direttamente l’opera a casa Sua, avrà le stesse uscite presenti in edicola.
    Avrà inoltre dei fantastici regali: con il 1° invio un fantastico LUNCH BOX TERMICO per portare il pranzo o la merenda. Con il 3° invio riceverà un pratico ZAINETTO per il tempo libero. Con il 5° invio una simpatica BORRACCIA.
  • Quanto costa ogni numero?
    La prima uscita ha il prezzo di € 2,99. Ogni uscita successiva alla seconda avrà il prezzo di € 6,99 cad. (salvo variazioni delle aliquote fiscali).
  • Di quante uscite è composta l’opera?
    L’opera è attualmente composta da 50 uscite. CLICCA QUI per vedere il piano dell’opera.
  • Per errore ho sottoscritto due ordini. Cosa devo fare?
    Assolutamente nulla. Viene preso in considerazione il primo ordine, il secondo viene automaticamente scartato. Per precauzione comunque meglio contattare sempre il Servizio Clienti.
  • Ho provato a contattare il Servizio Clienti ma non riesco ad ottenere una risposta. Cosa devo fare?
    Il Servizio clienti riesce a rispondere alle email in circa 48 ore. Se ha un’urgenza di ricevere una risposta più veloce può chiamare il n. 02.84402802 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 14:00

PAGAMENTO

  • Devo pagare le spese di spedizione?
    Sì, per ogni invio dovrà pagare solamente € 0,50 a numero come contributo alle spese di spedizione.
  • Quali carte di credito sono accettate per effettuare l’abbonamento?
    Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron
  • Quando devo pagare?
    Se ha optato per il pagamento con bollettino postale, potrà pagare dopo aver ricevuto la spedizione che conterrà il bollettino stesso, entro e non oltre la data di scadenza indicata sul bollettino. Se invece ha scelto il pagamento con carta di credito, l’importo Le sarà addebitato nel momento in cui viene attivata la consegna.

TERMINI DI ABBONAMENTO

TERMINI E CONDIZIONI

DECORRENZA NUMERO 1:
La consegna avverrà entro 45 giorni dalla registrazione dell’ordine.
Riceverò i numeri 1, 2 e 3 della raccolta Dominatori dei Mari e i miei primi regali: un numero gratuito e il pratico porta merenda/pranzo termico (lunch box). Se non fossi soddisfatto/a di questa spedizione, la restituirò entro 20 giorni senza spese. Se decido di conservarla, pagherò 9,98 € (spedizione gratuita).
Successivamente riceverò i numeri 4, 5 e 6 e successivamente 4 numeri ogni 6 settimane (circa) ad un prezzo di 6,99 € + 0,50 € di spese di spedizione a numero.
Non ho l’obbligo di acquistare un numero minimo di numeri e rimango libero di interrompere le spedizioni in qualsiasi momento comunicandolo con una semplice lettera.
La collezione si compone di 50 numeri.
Non invio denaro ora. Pagherò al ricevimento di ciascuno dei miei pacchetti se deciderò di tenerli.
Potrò esaminare i materiali ricevuti e restituirli a mie spese senza altro dovere entro 15 giorni dal ricevimento, con le modalità precisate nelle condizioni generali di vendita disponibili sul sito.
II pagamento sarà sempre posticipato. Non invio denaro ora.
In qualsiasi momento avrò la possibilità di interrompere gli invii mediante una semplice richiesta, preferibilmente scritta.

DECORRENZA NUMERO 2:
La consegna avverrà entro 45 giorni dalla registrazione dell’ordine.
Riceverò i numeri 2 e 3 della raccolta Dominatori dei Mari e i miei primi regali: un numero gratuito e il pratico porta merenda/pranzo termico (lunch box). Se non fossi soddisfatto/a di questa spedizione, la restituirò entro 20 giorni senza spese. Se decido di conservarla, pagherò 6,99 € (spedizione gratuita).
Successivamente riceverò i numeri 4, 5 e 6 e successivamente 4 numeri ogni 6 settimane (circa) ad un prezzo di 6,99 € + 0,50 € di spese di spedizione a numero.
Non ho l’obbligo di acquistare un numero minimo di numeri e rimango libero di interrompere le spedizioni in qualsiasi momento comunicandolo con una semplice lettera.
La collezione si compone di 50 numeri.
Non invio denaro ora. Pagherò al ricevimento di ciascuno dei miei pacchetti se deciderò di tenerli.
Potrò esaminare i materiali ricevuti e restituirli a mie spese senza altro dovere entro 15 giorni dal ricevimento, con le modalità precisate nelle condizioni generali di vendita disponibili sul sito.
II pagamento sarà sempre posticipato. Non invio denaro ora.
In qualsiasi momento avrò la possibilità di interrompere gli invii mediante una semplice richiesta, preferibilmente scritta.

DECORRENZA NUMERO 3:
La consegna avverrà entro 45 giorni dalla registrazione dell’ordine.
Riceverò i numeri 3 e 4 della raccolta Dominatori dei Mari e i miei primi regali: un numero gratuito e il pratico porta merenda/pranzo termico (lunch box). Se non fossi soddisfatto/a di questa spedizione, la restituirò entro 20 giorni senza spese. Se decido di conservarla, pagherò 6,99 € (spedizione gratuita).
IN SEGUITO RICEVERÒ: i numeri 5 e 6, e successivamente 4 numeri ogni 6 settimane circa ad un prezzo unitario di 6,99 € + 0,50 € di spese di spedizione a numero
Non ho l’obbligo di acquistare un numero minimo di numeri, di numeri speciali o di raccoglitori e rimango libero di interrompere le spedizioni in qualsiasi momento comunicandolo con una semplice lettera.
La collezione si compone di 50 numeri.
Non invio denaro ora. Pagherò al ricevimento di ciascuno dei miei pacchetti se deciderò di tenerli.
Potrò esaminare i materiali ricevuti e restituirli a mie spese senza altro dovere entro 15 giorni dal ricevimento, con le modalità precisate nelle condizioni generali di vendita disponibili sul sito.
II pagamento sarà sempre posticipato. Non invio denaro ora.
In qualsiasi momento avrò la possibilità di interrompere gli invii mediante una semplice richiesta, preferibilmente scritta.

DECORRENZA NUMERO 4:
La consegna avverrà entro 45 giorni dalla registrazione dell’ordine.
Riceverò i numeri 4 e 5 della raccolta Dominatori dei Mari e i miei primi regali: un numero gratuito e il pratico porta merenda/pranzo termico (lunch box). Se non fossi soddisfatto/a di questa spedizione, la restituirò entro 20 giorni senza spese. Se decido di conservarla, pagherò 6,99 € (spedizione gratuita).
IN SEGUITO RICEVERÒ: i numeri 6 e 7, poi 8, 9 e 10, e successivamente 4 numeri ogni 6 settimane circa ad un prezzo unitario di 6,99 € + 0,50 € di spese di spedizione a numero
Non ho l’obbligo di acquistare un numero minimo di numeri, di numeri speciali o di raccoglitori e rimango libero di interrompere le spedizioni in qualsiasi momento comunicandolo con una semplice lettera.
La collezione si compone di 50 numeri.
Non invio denaro ora. Pagherò al ricevimento di ciascuno dei miei pacchetti se deciderò di tenerli.
Potrò esaminare i materiali ricevuti e restituirli a mie spese senza altro dovere entro 15 giorni dal ricevimento, con le modalità precisate nelle condizioni generali di vendita disponibili sul sito.
II pagamento sarà sempre posticipato. Non invio denaro ora.
In qualsiasi momento avrò la possibilità di interrompere gli invii mediante una semplice richiesta, preferibilmente scritta.